
(30.12.2008) Kela laajentaa sähköistä palvelua ensi vuonna
Kela ilmoittaa, että sen sähköiset asiointipalvelut laajenevat ensi vuoden aikana. Kelassa valmistellaan muun muassa eläkkeensaajan asumistuen ja työmarkkinatuen sähköistä hakemusta.
Puhelinpalvelussa Kela avaa lisää valtakunnallisia palvelunumeroita ensi vuoden aikana. Palvelunumerot on ryhmitelty asiakkaan elämäntilanteen ja asian mukaan. Tänä vuonna otettiin käyttöön kolme valtakunnallista palvelunumeroa: Työttömät, Eläkeasiat ja Omaisen kuoltua. Ensi vuoden loppuun mennessä kaikkien Kelan asiakkaiden käytössä ovat koko maassa samat 13 palvelunumeroa.
KIRJOITA KOMMENTTI: